Isännöintipalvelun sisällöstä ja laajuudesta sovitaan isännöintisopimuksessa.

Taloyhtiön ja isännöintiyrityksen välisen isännöintisopimuksen tavoitteena on varmistaa, että taloyhtiön arki sujuu ja osakkaiden omaisuuden arvo kehittyy pitkällä tähtäimellä.

Isännöintipalvelujen yleisiä sopimusehtoja noudatetaan isännöintiyrityksen ja taloyhtiön välillä sopimuksissa, joissa on sovittu isännöintipalveluista tai muista vastaavista kiinteistönjohtamista koskevista palveluista. Yleisistä sopimusehdoista voidaan poiketa sopimalla niistä toisin.

Sopimuskoneella laadit pätevän sopimuksen taloyhtiön isännöinnistä.